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Como usar?

Descobre aqui como imprimir, fotocopiar ou digitalizar.

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Como imprimir?

Como recolher as tuas impressões?

Como fotocopiar?

Como digitalizar?

Tens dúvidas acerca da utilização da nossa plataforma? Aproveita e consulta os seguintes tutoriais que te serão úteis.

Como Imprimir?

PDF

Plataforma

Impressora

Quando quiseres imprimir um documento, deves gravá-lo para o formato PDF e depois carregá-lo na nossa plataforma. Guarda sempre uma cópia de segurança do documento enviado, caso exista alguma falha (falta de papel, de energia, de rede,...).

Como recolher as tuas impressões?

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Cartão de aluno

Impressora

Impressão

Dirige-te a qualquer equipamento You Print do Campus, passa o teu cartão de estudante ou chip-coin da ACADÉMICA DA MADEIRA e liberta a impressão escolhendo o documento que queres. Se pretenderes, podes cancelar a impressão ou guardar para repetir depois.

Como Fotocopiar?

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Cartão de aluno

Documento

Impressão

Quando quiseres fotocopiar um documento, deves ir a um dos equipamentos You Print do Campus, passar o teu cartão de estudante e colocar os documentos na bandeja.

Como Digitalizar?

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Cartão de aluno

Documento

Envio do ficheiro

Quando quiseres digitalizar um documento, deves ir a um dos equipamentos You Print do Campus, passar o teu cartão de estudante e colocar os documentos na bandeja para digitalizar. Depois, receberás o documento digitalizado no teu e-mail.

Todas as digitalizações passarão por uma tecnologia, que permite reconhecer os caracteres do teu documento (OCR). Assim, poderás procurar por qualquer palavra que conste desse texto digitalizado.

Podes, também, enviar todos os documentos para a tua conta pessoal na nuvem: Google Drive, One Drive ou Drop Box. Descobre como, aqui.

Impressoras

Em qualquer equipamento podes imprimir, fotocopiar e digitalizar.

Piso -1

Imprime a preto a A4 e A3

Imprime folha de exame

Piso 0

Imprime a preto A4

Piso 1

Imprime a preto a A4 e A3

Imprime a cores a A4 e A3

Imprime folha de exame

Piso 2

Imprime a preto a A4 e A3

Imprime folha de exame

Dúvidas


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Serviços
Pagamentos
Erros

O que é o e-mail de aluno e como posso aceder?



O e-mail de aluno tem este formato xxxxxxx@student.uma.pt. Será neste e-mail que, caso sejas aluno, receberás todas as notificações do sistema, como por exemplo, as tuas digitalizações. Para acederes à caixa de correio do teu e-mail institucional, basta acederes à seguinte plataforma: o365.uma.pt e iniciares sessão com as credencias que usas no InfoAlunos.

Como é que eu sei para que impressora é que o trabalho foi?



Podes consultar na secção “Impressoras” em qual das impressoras multifunções podes levantar o teu documento, além disso, na plataforma sempre podes verificar na lista dos tipos de impressão, onde o teu documento estará disponível.


Quem pode usar os equipamentos?


Os equipamentos estão disponíveis a qualquer estudante da Universidade da Madeira (UMa) e a qualquer pessoa que esteja interessada em usar o nosso sistema - ex-alunos, docentes, funcionários não-docentes ou até pessoas alheias à comunidade académica.


Onde estão localizados os equipamentos?


Existem 3 equipamentos distribuídos por 3 pisos diferentes no Campus da Penteada: uma multifunções a preto no piso 0, uma multifunções a cores no piso 1 e uma multifunções a preto no piso 2.


Qual é o horário de funcionamento?


Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Desta forma, é possível imprimires um documento a qualquer hora, desde que estejas na Universidade para o libertar da impressora.


Como posso começar a utilizar?


Qualquer pessoa, estudante ou não, pode pedir as suas credenciais de acesso no Students’ Help Desk (piso -1 do Campus Universitário da Penteada) ou em qualquer loja da AMadeira.


Quando mando imprimir o documento ele é imediatamente impresso?


Não. O utilizador, ao carregar o documento na plataforma do You Print, no menu "Impressão Web", dá uma ordem de impressão que só é executada quando ele, num prazo de 72 horas, liberta o trabalho, presencialmente, para impressão num dos equipamentos da Universidade.

Posso alterar as propriedades do trabalho numa impressora, depois de o submeter?


Sim, podes. No menu de libertação de trabalhos, é possível alterares as várias características do trabalho, nomeadamente: o número de cópias para um número superior ou inferior, uma impressão a cores para uma impressão a preto, ou de simplex (só frente) para duplex (frente e verso). Podes aplicar estas novas propriedades a todos os trabalhos que estão na fila de impressão, ou a trabalhos específicos (através do ícone ). Caso te tenhas enganado, podes sempre voltar a repor as propriedades escolhidas quando o trabalho foi submetido na plataforma, através da opção na interface para esse efeito. Serás informado de quanto estás a poupar, ou a gastar a mais, em relação ao trabalho originalmente submetido.


Posso realizar a fotocópia, a digitalização ou a impressão de um livro?


Informamos que, conforme regulamentado pelo Código do Direito de Autor e Direitos Conexos, não é permitida a cópia parcial ou integral de obras protegidas pelo Direito de Autor salvo observadas as condições exigidas por lei: desde que a reprodução de obras que efectues seja para uso exclusivamente privado, nunca podendo exceder 10% das páginas de cada exemplar (livro ou qualquer outra obra impressa), no máximo de 30 páginas, com excepção de artigos ou trabalhos incluídos em publicações periódicas, caso em que poderás ultrapassar-se a mencionada percentagem, sempre que seja do mesmo artigo ou objecto copiado.


Como posso imprimir folhas de exame?


O ficheiro das folhas de exame (Pautada/Quadriculada) da Universidade da Madeira está alojado no portal https://docs.uma.pt/youprint, dentro da pasta You Print, onde também podes encontrar outros ficheiros úteis para as tuas cadeiras. Basta realizares a impressão do documento, carregando o ficheiro na plataforma do You Print.
Vê o seguinte vídeo para perceberes como depois podes submeter uma folha de exame para impressão no You Print.


Quais são os serviços disponíveis?


Nestes equipamentos, poderás imprimir, fotocopiar e digitalizar num formato máximo A3 e obter os teus documentos a preto e branco ou a cores.


O que é uma fila de impressão?


Ao invés de ser uma fila de pessoas que são chamadas para levantar os documentos, é uma fila em que os documentos são chamados pelas pessoas, neste caso, tu. Naturalmente que os documentos poderão passar à frente de outros documentos que estejam, também, à espera.


O que significa cada fila de impressão?


Cada fila de impressão é definida pelo seu tamanho (A3 ou A4), pelo seu tipo (apenas frente ou frente e verso) e pela sua cor (preto ou cor). Se quiseres imprimir frente e verso, precisas de ter cuidado para a orientação sair correcta. Se a orientação do teu documento for horizontal, usa a fila com a indicação de "margem menor". Caso seja vertical, usa as restantes filas de impressão (as que têm indicação de "margem maior").


Como posso mandar imprimir um documento?


No portal www.you-print.pt, basta escolheres a opção “quero imprimir”, entrares com as tuas credenciais de acesso e escolheres o separador “Impressão Web”. Depois, submetes um documento para impressão, sempre convertendo antes para o formato PDF. Após a submissão, o documento está disponível em qualquer impressora do Campus para ser libertado, bastando inserires os teus dados ou apresentar o teu cartão da Universidade.


Em que formato de ficheiro é possível imprimir?


O único formato disponível para impressão é PDF, de modo a evitar o problema da desconfiguração dos ficheiros.


Tenho um documento com páginas a cores e a preto. Onde imprimir?


O software de impressão consegue identificar as páginas a preto e branco num documento com páginas a cores, se as mesmas existirem. Assim, independentemente de quereres o documento a preto e branco ou a cores, não pagas o preço da impressão a cor nas páginas a preto.


É possível imprimir os meus documentos a partir de casa?


Sim, a partir de qualquer lugar podes mandar imprimir, desde que faças o carregamento do documento na plataforma do You Print. O trabalho só é impresso quando te dirigires a um dos equipamentos da Universidade para libertar o documento para impressão. Não te esqueças que tens 72 horas para libertar o documento, a partir do momento em que o mandaste para impressão.


Durante quanto tempo o meu trabalho fica armazenado no sistema?


Os trabalhos ficam a aguardar ordem de impressão, na fila, durante 72 horas. Ao fim deste tempo, o trabalho é eliminado automaticamente e terás de o enviar novamente.


Como faço uma impressão, de um ficheiro PDF, com múltiplas páginas numa única folha?


Vê o seguinte vídeo para perceberes como podes submeter um trabalho com múltiplas páginas para impressão numa única folha no You Print.


Qual é a diferença entre margem menor e margem maior?


Vê o seguinte vídeo para perceberes qual é a diferença entre margem menor e margem maior, e escolheres a margem correcta para a impressão do teu trabalho no You Print.


Como posso digitalizar um documento?


Vê o seguinte vídeo para perceberes como podes digitalizar um documento e enviá-lo para o teu correio electrónico ou para a tua drive.


Como posso adicionar saldo à minha conta?


Poderás adicionar saldo dirigindo-te a qualquer ponto de atendimento da tua Associação - em qualquer Gaudeamus ou no Students' Help Desk.


Como posso associar um cartão à minha conta?


Após teres as credenciais da tua conta, basta passares o cartão da Universidade no leitor junto de qualquer impressora multifunções e inserires os teus dados para associares o cartão.


Não tenho cartão. Como faço?


Podes entrar na tua conta através das credenciais, que podem ser inseridas através do ecrã da impressora multifunções.


Tenho um documento com páginas a cores e a preto. Quanto pago?


Se queres imprimir o documento a preto, podes escolher qualquer multifunções. No caso de ser um documento a cores, deverás dirigir-te à multifunções a cores. Se te enganares e imprimir o documento a cores, na impressora que só imprime a preto, terás o valor descontado como se fosse uma impressão monocromática (a preto). O sistema não permite devoluções por erros do utilizador.


É possível obter uma factura com os valores carregados na minha conta?


Sim, em todos os carregamentos que fazes na Gaudeamus, no Students' Help Desk e no espaço Naturalmente Português, são emitidas facturas. Se pretenderes que ela seja discriminada, com o teu nome e número de contribuinte, deves avisar o vendedor antes de fazeres o pagamento. Caso tenhas utilizado um cupão, basta que, após o inserires na plataforma, te dirijas a um ponto de carregamento e peças a factura.


Sou Associado da AMadeira. Como posso usufruir dos descontos?


No início do mês seguinte ao pagamento da tua quota anual do teu CARTÃO ACADÉMICO (10€), passas a receber, até ao mês de Agosto desse ano lectivo, 1€ mensal depositado de forma automática na tua conta, para que possas usar da forma que entenderes (fotocópias, digitalizações e impressões). Caso pagues a quota em Setembro, receberás 2€ no mês de Outubro, para totalizar os 12€ até Agosto.


O dinheiro carregado vai para o cartão?


Não. O cartão apenas serve para o sistema carregar o teu perfil na impressora multifunções. O teu saldo está associado à tua conta, por isso, caso percas o cartão, terás sempre o teu saldo salvaguardado.


Ocorreu um problema durante a impressão. O que fazer?


Não te preocupes. Irá ser feito, de forma automática, a contabilização de páginas que não foram impressas e será reembolsado o valor na tua conta.


Perdi o meu cartão, e agora?


Neste caso, a primeira coisa que tens de fazer é passar em qualquer ponto de atendimento da AMadeira a informar-nos dessa situação para que possamos retirar acesso ao cartão, para evitar que alguém gaste o teu saldo. Entretanto, podes continuar a utilizar as impressoras inserindo manualmente as tuas credenciais de acesso e, posteriormente, quando o receberes, podes associar o teu novo cartão da Universidade (caso sejas aluno, professor ou funcionário da UMa) ou outro cartão com sensor de proximidade (caso não te incluas nas categorias anteriores).


É possível cancelar um documento que já está pendente de impressão?


Sim, basta ir ao menu "Libertar trabalhos", dentro da tua conta do You Print, e seleccionar "[cancelar]" na coluna "Ação". O trabalho enviado para impressão será cancelado sem qualquer custo.


Gaudeamus do Campus Universitário.


Se és nosso associado este ano lectivo tens 30% de desconto em todos os serviços do We Print.


Com o nosso CARTÃO ACADÉMICO, além de todos os descontos e vantagens, ganhas até 400 cópias no You Print e a oferta das digitalizações.

Tabela de preços

Serviço You Print We Print
Fotocópia/Impressão p/b frente A5 ---- 0,04€
Fotocópia/Impressão p/b frente e verso A5 ---- 0,05€
Fotocópia Manual** p/b frente A5 ---- 0,06€
Fotocópia Manual** p/b frente e verso A5 ---- 0,07€
Fotocópia/Impressão cores frente A5 ---- 0,13€
Fotocópia/Impressão cores frente e verso A5 ---- 0,15€
Fotocópia Manual** cores frente A5 ---- 0,14€
Fotocópia Manual** cores frente e verso A5 ---- 0,16€
Fotocópia/Impressão p/b frente A4 0,03€ 0,08€
Fotocópia/Impressão p/b frente e verso A4 0,05€ 0,10€
Fotocópia Manual** p/b frente A4 ---- 0,11€
Fotocópia Manual** p/b frente e verso A4 ---- 0,13€
Fotocópia/Impressão cores frente A4 0,10€ 0,25€
Fotocópia/Impressão cores frente e verso A4 0,18€ 0,30€
Fotocópia Manual** cores frente A4 ---- 0,27€
Fotocópia Manual** cores frente e verso A4 ---- 0,32€
Fotocópia/Impressão p/b frente A3 0,08€ 0,16€
Fotocópia/Impressão p/b frente e verso A3 0,10€ 0,20€
Fotocópia Manual** p/b frente A3 ---- 0,18€
Fotocópia Manual** p/b frente e verso A3 ---- 0,22€
Fotocópia/Impressão cores frente A3 0,24€ 0,56€
Fotocópia/Impressão cores frente e verso A3 0,40€ 0,62€
Fotocópia Manual** cores frente A3 ---- 0,59€
Fotocópia Manual** cores frente e verso A3 ---- 0,65€
Impressão Cartaz A0 ---- 15,00€
1-9 Folhas de exame A3*(Pautada/Quadriculada) 0,10€ 0,12€
10-19 Folhas de exame A3*(Pautada/Quadriculada) 0,10€ 0,10€
20+ Folhas de exame A3*(Pautada/Quadriculada) 0,10€ 0,08€
Digitalização (preço por página) 0,03€ 0,10€
Digitalização Manual** (preço por página) ---- 0,15€
Encadernação 6mm-14mm ---- 1,20€
Encadernação 16mm-24mm ---- 1,40€
Encadernação 28mm-38mm ---- 1,80€
Encadernação 40mm-50mm ---- 2,20€
Encadernação em capa rija 6mm-14mm ---- 1,70€
Encadernação em capa rija 16mm-24mm ---- 1,90€
Encadernação em capa rija 28mm-38mm ---- 2,30€
Encadernação em capa rija 40mm-50mm ---- 2,70€
Baguete 5mm ---- 1,00€
Capa ou contracapa ---- 0,65€
Capa ou contracapa rija ---- 0,75€
Plastificação A5 ou inferior ---- 0,60€
Plastificação A4 ---- 0,80€
Plastificação A3 ---- 1,00€
Pedidos especiais (com formatos e acabamentos distintos) ---- Preço sob consulta
Grandes quantidades (superior a 500 cópias do mesmo original) ---- Preço sob consulta

* Os serviços indicados não usufruem de desconto de associado.

** Informamos que, conforme regulamentado pelo Código do Direito de Autor e Direitos Conexos, não é permitida a cópia parcial ou integral de obras protegidas pelo Direito de Autor salvo observadas as condições exigidas por lei: desde que a reprodução de obras que efectues seja para uso exclusivamente privado, nunca podendo exceder 10% das páginas de cada exemplar (livro ou qualquer outra obra impressa), no máximo de 30 páginas, com excepção de artigos ou trabalhos incluídos em publicações periódicas, caso em que poderás ultrapassar-se a mencionada percentagem, sempre que seja do mesmo artigo ou objecto copiado.

O desconto de 30% é válido para os portadores do CARTÃO ACADÉMICO subscrito no ano letivo da compra.

Os preços indicados acima incluem o I.V.A. à taxa legal em vigor.

A utilização do serviço You Print implica aceitação das Condições Gerais.